024 3333 190 info@it-novative.nl persoonlijke ICT voor MKB-bedrijven

Slimme ICT,
échte mensen.

Wij nemen de zorg voor het complete ICT-beheer van jouw bedrijf uit handen - werkplekken, servers, netwerk, cloud en beveiliging. Je belt ons en krijgt direct iemand met verstand van zaken aan de lijn. Geen keuzemenu, geen portaal.

  • 90% opgelost op afstand
  • Ook op locatie
  • Uitgebreide registratie van werkzaamheden
De moswand met het iT-novative-logo op kantoor in Beuningen

Wachtlijst: ongeveer drie maanden. Een IT-scan kunnen we meestal wel eerder inplannen.

Meld je aan voor de wachtlijst

Vertrouwd door bedrijven in onder andere

  • Zorg & healthcare
  • Research & development
  • Energieproductie
  • Consultancy
  • Transport
  • Groothandel & retail
  • Accountancy
Wat het je oplevert

Drie dingen die je merkt als wij jouw ICT verzorgen

Geen abstracte beloftes. Dit is wat klanten in de praktijk terugzien.

Storingen zijn kort

Onze monitoring ziet problemen vaak vóór jij ze merkt. En als er wél iets is: je krijgt binnen enkele minuten iemand aan de lijn die je omgeving kent.

Je bent aantoonbaar veiliger

Antivirus, anti-ransomware, schijfversleuteling, spamfilter en DMARC-monitoring draaien in één beheerde laag. Geen losse abonnementjes die niemand controleert.

Je weet wie je belt

Vaste gezichten die je netwerk, je mensen en je gewoontes kennen. Je hoeft je verhaal niet eerst te vertellen aan iemand die het alleen maar doorgeeft.

Herken je dit?

De meeste bedrijven komen bij ons met dezelfde vier klachten

Je bent afhankelijker van ICT dan ooit, de ontwikkelingen gaan snel en cybersecurity vraagt steeds meer aandacht. Dat is lastig bij te houden naast je eigenlijke werk.

  • Je krijgt niemand te pakken. Een ticket in een portaal, een keuzemenu, en drie dagen later een monteur die je omgeving niet kent.
  • Niemand heeft het overzicht. Vijf leveranciers, geen actuele documentatie en bij een storing wijst iedereen naar elkaar.
  • Je weet niet of je veilig bent. Draait de back-up nog? Zijn alle laptops versleuteld? Wie kan er eigenlijk bij welke data?
  • Alles is reactief. Er wordt pas iets gedaan als het stuk is. Aan vervanging, licenties en onderhoud denkt niemand vooruit.
Koffiehoek op het kantoor van iT-novative in Beuningen

ICT hoort geen onderwerp te zijn op je directievergadering.
Het hoort gewoon te werken.

Pro-actief beheer

Het belang van pro-actief ICT-beheer

Achterstallig ICT-onderhoud valt niet op tot het moment dat het misgaat. En dat moment komt zelden gelegen: tijdens een deadline, een audit of op een vrijdagmiddag. Wie vooruit plant, voorkomt de meeste van deze situaties.

  • Een storing van een halve dag kost je bij 25 medewerkers al snel meer dan een jaar beheer.
  • Eén klik op een phishingmail zonder goede beveiliging legt je hele bestandsserver plat.
  • Je team raakt gefrustreerd van trage systemen — en dat merken je klanten ook.
  • Bij een audit of aanbesteding kun je niet aantonen hoe je omgeving beveiligd is.
  • Uitgestelde vervangingen komen uiteindelijk allemaal tegelijk — en dan is het een groot bedrag.
Waarom iT-novative

Waarom bedrijven voor ons kiezen

Wij zijn geen grote partij en dat is precies het punt. Je krijgt de deskundigheid van een volwaardige ICT-afdeling, met het persoonlijke lijntje van een vaste medewerker die je bij naam kent.

Korte lijnen, kundige mensen

Wie de telefoon opneemt, kan je meestal direct helpen. Geen eerste lijn die je vraag alleen maar noteert: junioren en senioren nemen samen op, zodat er altijd kennis aan de lijn zit.

Pro-actief meedenken

We adviseren ook ongevraagd. Als we iets zien dat beter kan of straks een probleem wordt, hoor je dat van ons — niet pas als het misgaat.

Eigenaarschap

Wij pakken het op en houden het vast tot het opgelost is, ook als de oorzaak bij een andere leverancier ligt.

Waarde 1

Eén partij voor je hele ICT

Werkplekken, servers, firewalls, switches, wifi, internetverbindingen met 4G/5G-fallback, Microsoft 365, VoIP-telefonie, back-up en hosting. Wat we niet zelf doen, kopen we in bij vaste partners — jij houdt hetzelfde aanspreekpunt.

  • Groeien of afschalen zonder van leverancier te wisselen
  • Hybride opstellingen tussen on-premise en cloud — daar worden we juist blij van
  • Vestigingen in het buitenland ondersteunen we gewoon op afstand mee
Bekijk alle diensten
2009
opgericht
100 km
werkgebied
90%
remote opgelost
24/7
monitoring
Waarde 2

Grip via managed services

Elk apparaat in je netwerk is aangesloten op onze beheerlaag. We zien de status van servers, laptops, switches en firewalls, kunnen Windows- en Mac-werkplekken direct overnemen en rollen updates en beveiligingsmodules centraal uit.

  • Antivirus, anti-ransomware en schijfversleuteling in één laag
  • Beveiligingsmeldingen worden dagelijks door ons nagelopen
  • Wachtwoorden en klantgegevens in een beveiligde kluis, niet in een spreadsheet

In de beheerlaag zit onder meer

  • Monitoring van servers, werkplekken en netwerkapparatuur
  • Patchmanagement voor Windows, macOS en applicaties
  • Antivirus en anti-ransomware
  • Schijfversleuteling (BitLocker / FileVault)
  • Spamfilter en DMARC-monitoring
  • Back-up online met controle op herstelbaarheid
  • Remote overname van werkplekken
Waarde 3

Alles nauwkeurig vastgelegd

Elk telefoontje, elke mail en elke handeling gaat in ons ticketsysteem. Per klant houden we een kennisbank bij met de opbouw van je omgeving, afspraken en bijzonderheden. Je weet dus altijd wat er gedaan is, door wie en waarom.

  • Transparante urenverantwoording — geen verrassingen op de factuur
  • Wisselt er iemand bij ons? De kennis over jouw omgeving blijft.
  • Discreet omgaan met klantinformatie is bij ons geen beleidsstuk maar gewoonte

Zo betaal je voor ondersteuning

  • Op uurbasis — je betaalt wat je afneemt
  • Urentegoed — vooraf ingekocht, tegen een gunstiger tarief
  • All-in per maand — één vast bedrag, geen discussie

Extra SLA's voor kortere responstijden of ondersteuning buiten kantooruren kun je erbij nemen.

Zo beginnen we

Eerst weten waar je staat

We stappen niet zomaar ergens in. We beginnen met een IT-scan: een beoordeling van je omgeving op hoofdlijnen, met een schriftelijk rapport en advies. Daarna beslis jij of je verder wilt.

Intake op locatie

We komen langs, kijken rond en praten met de mensen die er dagelijks mee werken.

Beoordeling

We kijken naar werkplekken, servers, netwerk, licenties, back-up en beveiliging — op hoofdlijnen, gericht op wat er opvalt.

Rapport & advies

Je krijgt een helder rapport met de belangrijkste risico's, quick wins en aandachtspunten voor de komende jaren.

Jij kiest

Zelf uitvoeren, met je huidige partij, of samen met ons. Het rapport is en blijft van jou.

IT-scan

Je ICT doorgelicht op hoofdlijnen

€ 895excl. btw

Vaste prijs. Geen abonnement, geen kleine lettertjes.

  • Rondgang en intake op locatie
  • Overzicht van gebruikte hard- en software
  • Beveiliging en back-up op hoofdlijnen beoordeeld
  • Schriftelijk rapport met aandachtspunten en prioriteiten
  • Toelichtingsgesprek van een uur
“Ik zie het niet zozeer als een klant-leveranciersrelatie, maar echt als een samenwerking. Een betrouwbare partner die meedenkt en ook ongevraagd adviseert.”

“Naast dat jullie veel op afstand kunnen doen, vind ik het ook fijn dat jullie regelmatig op locatie zijn. De korte lijnen en het eigenaarschap spreken mij erg aan.”

JV
Jeroen de Visser
Manager Facilitair Bedrijf, Neboplus

Benieuwd hoe je ervoor staat?

Begin met de IT-scan. Binnen een paar weken weet je wat er goed gaat, waar de risico's zitten en welke keuzes er liggen.